Infraestructura tecnológica

Infraestructura que sostiene su operación

Redes, comunicaciones, seguridad y soporte técnico, diseñados para dar continuidad a sus procesos y documentos.

RedesComunicacionesSeguridadSoporte

El problema

¿Le suena familiar?

Son señales comunes en organizaciones cuya infraestructura no fue diseñada para su operación actual — no una descripción de su empresa en particular.

Sistemas desconectados

Aplicaciones que no comparten información adecuadamente.

Operaciones poco escalables

Infraestructura que se vuelve un cuello de botella al crecer.

Exceso de papel

Procesos que dependen de documentos físicos por falta de una base tecnológica confiable.

La solución

La base física y digital de la operación

CMA diseña e implementa redes, comunicaciones, seguridad perimetral y soporte técnico — la infraestructura sobre la que corren los procesos, los documentos y las decisiones de su organización.

Beneficios

Lo que cambia para su operación

Infraestructura confiable

Tecnología preparada para soportar las operaciones.

Continuidad operativa

Mantenimiento preventivo y correctivo.

Acceso seguro

Seguridad de red y control perimetral.

Comunicación integrada

Redes, WiFi y telefonía bajo un mismo estándar.

Capacidades

Qué incluye

Redes y conectividad

LAN/WAN, fibra óptica y WiFi corporativo de alta densidad.

Comunicación y voz IP

Telefonía VoIP, PBX IP y soluciones basadas en Asterisk.

Seguridad y monitoreo

VPN, cámaras IP y videovigilancia perimetral.

Infraestructura física

Enlaces inalámbricos, torres y componentes especializados.

Mantenimiento y soporte

Preventivo y correctivo, con foco en continuidad operativa.

Proceso

Cómo se aborda un proyecto de infraestructura

Referencia general de cómo se estructura un proyecto de este tipo — el alcance específico se define en el diagnóstico inicial con su organización.

1

Diagnóstico

Evaluación de redes, seguridad y capacidad actual.

2

Diseño

Arquitectura de red y componentes requeridos.

3

Implementación

Instalación, configuración e integración.

4

Soporte

Mantenimiento preventivo y correctivo continuo.

Caso relacionado

Un ejemplo de cómo se aplica

Caso demostrativo

Modernización de red corporativa y conectividad

Escenario ilustrativo de una organización que unifica redes, WiFi corporativo y telefonía bajo un mismo proveedor.

Ver casos de éxito

Preguntas frecuentes

Antes de empezar

¿CMA da soporte continuo o solo instala la infraestructura?

Ambos: el alcance de mantenimiento preventivo y correctivo se define según el acuerdo de servicio de cada organización.

¿Trabajan con la infraestructura que ya tenemos o hay que reemplazarla?

Se evalúa en el diagnóstico inicial; muchas veces se integra o se moderniza sobre lo existente en vez de reemplazarlo por completo.

¿Cuánto cuesta este servicio?

Depende del alcance, la complejidad y el volumen involucrado — documentos, procesos o puntos de red, según el caso. El costo se define con precisión durante el diagnóstico inicial, sin costo para usted.

Siguiente paso

¿Empezamos con un diagnóstico?

Conversemos sobre su situación actual y evaluemos juntos por dónde empezar.